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北京医院挂号最新医院动态:北京协和医院身份证将替代就诊卡“一证通行”

从这个月开始,北京协和医院全面推行身份证替代就诊卡服务,过去需要读就诊卡的诊疗环节都扩展了读身份证的功能。记者从协和医院22日上午举行的“百年协和倒计时1000天”启动会上了解到,今年北京协和医院推出了多项便民举措,患者在协和医院就诊更加方便。

据介绍,为了让患者少带一张卡,协和医院对18个系统、44个环节进行了改造。现在,注册建档、挂号、报到、就诊、缴费、取药、检查、检验、治疗、建大病历、住院、出院等12个流程都能“一证通行”,过去需要读就诊卡的诊疗环节都扩展了读身份证的功能。协和医院还开发了患者手机版的“就诊一卡通”,也就是电子就诊卡。北京协和医院官方App更新版本中,首页右上角有个“二维码”的字样,这就是个人电子就诊卡。在上述提到的12个流程中,用电子就诊卡也可以通行无阻。
对于疑难复杂重症患者,协和医院一直有“一次挂号、多次复诊预约”的传统。目前,医院正在通过门诊信息系统升级,让科内转诊、科间转诊更加流畅。医院还在手机App和院内自助机上增设了超声和采血的自动预约、自助改约,患者不用再到医院排队,动动手指,就可以把检查精准预约到每个小时。
此外,协和医院通过“均衡排班”制度,大幅增加主治医师和住院医师下午出诊单元,为患者提供更多号源。抢手的专科和大牌专家不再是集中在周一到周三,周四到周日的出诊安排越来越多。
北京309医院

挂号注意事项
1、就诊时间:周一至周五为全天门诊,周末及节假日为上午半天门诊。
上午8:00—12:00;下午1:30—5:30。
2、挂号种类及金额(包括诊疗费):
普通门诊特需专家门诊
知名专家号14元正教授300元
正教授号9元副教授200元
副教授号7元
主治医师5元
住院医师号4.5元
注:第一次不要花冤枉钱挂专家号,因为第一次去就诊肯定就是检查什么的,一般医生都能开检查单,看结果、治病有必要的话再挂好点的医生的号
3、患者请携带社保卡、有效证件,就诊前请先建就诊卡,周末只有早上11点之前还有下午2-5点之间可以办卡。
4、门诊中心治疗室抽血时间:周一至周五上午6:30—下午4:00;
周末及节假日上午半天8:00—11:00。
5、检验结果查询:持诊疗手册患者,请到一楼检验结果查询处持条形码和就诊卡取结果;或在结果打印机上自助打印。持大病历的患者,化验结果返回病案科,贴入本人病历内,不用查找。
6、外院标本送检:持我院就诊卡到一层检验结果查询处开具检验单,特殊检查需到专科挂号开单,交费后将标本送到检验结果查询处。
7、取药:普通门诊西药及中成药均在门诊一层药房取药,特需专家门诊在门诊八层特需药房,患者收费交费后,请到指定窗口取药。草药需在中医科草药房先划价再交费。
8、交费:东院区门诊楼各楼层均有收费处,西院区门诊一、二、三、五层均有收费处。
三、 特需门诊须知
为方便患者到特需专家门诊就诊,简要介绍如下:
1、电话预约以及网上预约同普通门诊一样,现场预约需注意以下两点:
东院区:6:30-7:30旧门诊楼1层挂号大厅
7:30-17:30新门急诊楼8层
西院区:6:45-17:30门诊楼挂号处④号窗口
*为确保医疗质量,挂号实行定额管理
2、就诊地点:东院区——新门急诊楼8层
西院区——北楼2层
3、就诊时间:8:00-12:0013:30-17:30
*每周一至周五全天门诊(节假日除外)
4、挂号费标准:300元/人次、200元/人次、100元/人次
5、专设服务项目:挂号、收费、检验、心电图检查、B超检查、治疗室、药房等医技辅助科室。
四、门诊特需疑难病会诊
· 北京协和医院是卫生部指定的疑难疾病会诊指导中心,为确保门诊医疗质量,提高疾病诊断的及时性和准确率,减少患者往返多科就诊的现象,切实降低看病难的社会压力,自2010年4月成立了门诊特需疑难疾病会诊中心。目前主要包括肠病疑难病会诊中心、垂体疑难病会诊中心、淋巴瘤疑难病会诊中心、胰腺疾病会诊中心、胸部疑难病会诊中心。
1、医院将疑难病会诊中心的管理设在门诊部,指定专人负责该项工作。
2、专家组由副主任医师(含副主任医师)以上职称人员组成。
目前已有的疑难病会诊专家组:胰腺疑难病专家组,胸部疑难病专家组,垂体腺瘤专家组,淋巴瘤专家组,肠病专家组。根据需求将陆续开展其他专家会诊组,并及时予以公告。
3、申请疑难病会诊(现有专家组范围)适应症:
1)已在我院就诊三个专科或在一个专科就诊多次以上尚未明确诊断者。
2)临床诊断较为明确,但病情涉及多学科、多系统、多器官,需要多个专科协同会诊者。
3)已在外院接受手术或其它治疗,需进一步提供治疗方案者。
4、会诊办法:
1)符合会诊适应症的患者可由首诊医师征得患者及其家属同意,开具会诊预约单,到门诊部登记备案,患者或其家属持预约单办理会诊手续。
2)患者必须携带门诊或住院病历、检查报告、化验结果、影像学等全部资料,按约定时间抵达指定地点等候会诊。
5、时间、地点、形式:
1)会诊时间:各专家组相对固定
2)会诊地点:新门急诊楼四层
3)组织形式:会诊由门诊疑难病会诊中心统一管理,各会诊中心为相对固定的三个及以上科室专家组成,共同参与疑难病会诊。
6、收费标准:
三科室:500元/每人次
三科室以上:800元/每人次
北京:医院门急诊大厅排队时间将缩短
自助挂号缴费机、加开人工窗口和安装叫号系统等措施,减少患者排队等候时间。
行动还明确无痛胃肠镜、核磁等检查项目预约周期超过3个月的医疗机构,要根据患者需求和本单位实际,合理调配人力,改善就诊流程,提升服务能力,将患者预约等候时间压缩1/3。此外,三级医院分时段预约诊疗要精确到30分钟,加强对患者就诊提示,引导患者分时段就医,缩短院内等候时间,引导有序就诊。
行动还要求调整五环内三级医院每日上、下午出诊单元比例,上下午出诊单元比例应达到1.2:1,力争达到1.1:1,疏解上午就诊过于集中的压力,改善就诊秩序。
为方便患者就医,本次行动还要求各医院积极拓展互联网+服务,实现移动支付、检验检查结果线上推送等,减少患者排队和往返医疗机构次数。
重点
逐步取消医院内部自制就诊卡
本次行动中提出,要推进医保卡、身份证等替代医院自行发放的实体就诊卡,实现患者就诊“一卡通”,逐步取消医院内部自制就诊卡。有条件的医院可积极探索人脸识别技术应用。
记者了解到,早在2016年,北京市属22家大医院便在“北京通·京医通”微信挂号平台上开通预约功能,这些医院逐步取消院内就诊卡,实现“一卡通”。此前,由于各医院信息系统不兼容,合作银行也不同,患者每到一家医院就得办一张院内就诊卡,十分麻烦。有些医院预约挂号时,要求患者先办就诊卡,才能预约。不仅如此,医院办理就诊卡时收取2元到10元不等的押金,也曾被患者质疑。而如今逐步取消医院内部自制就诊卡,“一卡通”就诊将为患者提供更多便利。
其他亮点
通过电话、短信等多种方式开展出院患者随访。三级医院一周内随访率要达到100%。
持续完善急诊危重症患者绿色通道管理,不断提升胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心等“五中心”建设水平。急性心梗患者入院救治时间(D2B)控制在90分钟以内,争取达到75分钟以内;急性脑卒中患者入院救治时间(DNT)控制在60分钟以内,争取达到45分钟以内。
在二级以上综合医院推进急诊预检分诊分级就诊工作。按照病人的疾病危险程度进行分诊,合理安排就诊顺序,急重优先,保证急危重症患者及时优先救治。
完善三级医院急诊患者收入院协调机制。采取床位统一管理、及时收治有住院指征的急诊患者、完善对临床科室收治急诊患者绩效考核以及提高急诊科对分流患者决策权等综合措施,缩短急诊患者住院等候时间,减少急诊科特别是抢救室加床现象。
持续做好医院控烟工作。积极开展老年友善医院建设,加大适老化服务设施改造。持续抓好卫生间卫生整洁,消除异味,落实卫生间配备洗手液、卫生纸的要求。
持续优化院内停车管理,完善停车场自助扫码、移动支付或ETC自动扣费等方式,缓解就诊高峰时段医院周边和院内交通拥堵。
落实医联体核心医院向基层预留号源工作。医联体核心医院提前两周向基层医疗卫生机构预留预约号源,专科医联体核心医院的相关专科预留30%专家号源给合作医疗机构。引导医联体内急诊患者向基层合理分流。
医联体核心医院要加强门急诊输液管理,严格控制输液指征,杜绝不必要的输液。
推进医联体核心医院临床重点专科下沉基层。医联体核心医院要将心血管内科、呼吸内科、神经内科等临床重点专科(含国家级和市级)服务下沉到基层医疗机构,每个重点专科至少建立两个基层服务点。积极开展中药饮片药嘱服务。二级以上中医医疗机构开设直接面对患者的中药饮片药嘱服务。有条件的中医机构可开展中药饮片药嘱服务的信息系统建设。
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