理财金服“曲线救国”招招鲜之一：老年患者跟不上时代？
看着上述9种预约方式，有的老年患者却因为老眼昏花，或者不能熟练掌握微信、网站等新型方式不能使用，怎么办？ 门诊大厅的医务人员会帮助您。
北京朝阳医院在门诊大厅成立“门诊服务中心”，为患者提供门诊预约、就医、检查、取药等的全流程服务引导；自助预约机前会有志愿者手把手教您使用自助预约机，最大限度地增进医患沟通，引导患者合理有序就医。
“曲线救国”招招鲜之二：紧俏专家号预约预约，患者首先由专家团队中的低级别医生接诊，完善相关检查后再根据患者病情由接诊医生预约本科室知名专家的特需门诊或进行疑难疾病会诊，方便患者就诊。一般来说，如果电话预约方式告知相应日期的专家号已经预约，而不要尝试其他预约途径。
“曲线救国”招招鲜之三：如何避开就诊高峰？北京朝阳医院实行分时段就诊，在预约成功时，就会提醒您就诊时间段，现在已经精确到半小时，部分科室精确到15分钟。请预约患者严格按照预约提示信息，提前取号，以保证在规定的时间内到相应科室候诊。
通过京医通自助预约机预约的患者请到自助机上取号。其他方式预约的患者可以到任一窗口领取预约号。因为北京朝阳医院实施收费-预约通柜服务，门诊楼1层（京医通建卡、储值窗口除外）和3-9层的预约-收费窗口，不必“扎推儿”在门诊大厅的预约大厅排长队。北京朝阳医院推行无假日门诊工作18年，周末门诊量日均达4500人次，长假期间日均可达6000人次，仅为平日服务量的50%-75%。全年节假日门诊服务总量近50万人次，相当于增加了一家二级医院的门诊服务量。工作繁忙的患者，可以预约周末或者节假日的号源。另外，在每年的7、8月份开展夏时制门诊，工作日提前半小时开放门诊，可以方便年老体弱患者在夏日凉爽的早晨就医。
取药
1. 问：如何取药？
答：门诊药房取药时在附近的柱子上刷就医卡，上面的显示屏会显示在几号窗口取，然后等着叫名字就可以了
2.问：为什么我取药时刷卡，显示余额不足？
答：取药时需要先交费，交完费后就可以正常刷卡取药了
3. 问：我的药费已经交了，为什么无法正常刷卡取药？
答：存在3种情况：1、这个处方是在其他药房取药（五官科药房、急诊药房、生殖中心药房等），请查看处方底部的信息；2、如果是中草药，交费后直接去中草药窗口取药就可以了；3、交费时间已超过3天有效期，或其他情况请前往10号窗口咨询。